半岛网 > 山东新闻

平均每天叫367份餐 济南"高铁外卖"火了(图)

2017-08-12 13:22

来源: 大众网


>> 查看图片


  大众网济南8月12日讯 “第一次订高铁外卖,没想到这么赞。”在今天G182次列车上,由青岛去往北京出差的刘蕾女士与女儿使用12306订餐,意外地收到了餐车服务员准备的餐盘、纸巾和冰镇柠檬水,感觉十分贴心。
  据了解,自7月17日12306高铁互联网订餐服务推出以来,济铁旅服青岛高铁餐饮管理公司采取多项举措提升餐饮服务品质。据统计,截止到8月10日,高铁餐饮公司共接收并成功配送12306互联网订餐8810单,平均每天订餐367单。还收到旅客12306表扬电话27个,点赞留言2000多条。
  食品安全无小事。济铁旅服青岛高铁餐饮管理公司根据《铁路网络订餐食品安全管理暂行办法》,加强互联网订餐食品安全管理工作,强化对供餐商家的《食品经营许可证》和《营业执照》的审查;加大对供餐商家生产、运输、储存环节中食品安全重点的日常监管度,确保旅客舌尖安全。
  为提升旅客12306订餐体验,他们制订了互联网订餐岗位职责和工作标准,根据不同车型细化取餐、分发作业流程,使全体干部员工熟知熟记订餐车站,订餐、取餐和分发流程,并着重对“订餐人未收到预订餐食、订餐人收到预订餐食,与订单不符”等异常情况的处理举措进行了培训,为保证订餐服务品质打下坚实基础。
  此外,济铁旅服青岛高铁餐饮管理公司信息中心也在积极做好12306互联网订餐平台上的高铁餐饮门店,及时更新产品和服务,积极做好订餐信息平台的提醒和维护,及时解决旅客咨询。(大众网-山东24小时记者 王宗阳 通讯员 王翠)
   [编辑: 张珍珍]

半岛网 > 山东新闻

新闻热点

山大首个校企共建学院——齐鲁交通学院成立

济南持续阴雨带来最冷5月? 气温比常年还高

一季度山东一般公共预算收入同口径增长8.8%

生猪养殖亏损超四个月 肉价已探底下月或反弹

烟台检察机关提起全省首例英烈保护公益诉讼案

山东:31人黑社会性质组织落网 "大老板"获刑20年

1-4月份山东经济呈现"平缓开局、稳步回升"走势

点赞!随叫随到能赊账 夫妻乡医坚守湖区22年

3G版 触屏版 电脑版 客户端
copyright© 2018 bandao.cn